El período de 6 horas comienza en el momento especificado al hacer su reservación. Por ejemplo, si indicó que su evento comienza a las 4:00 PM, ese será el inicio de la duración del evento.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito (excepto AMEX), efectivo, PayPal, ATH Móvil Business (HaciendaelLago) y cheques a nombre de Hacienda el Lago, LLC.

Sí, puede realizar pagos parciales, pero el monto total debe ser pagado al menos un mes antes de su evento. Los pagos realizados con menos de un mes de anticipación incurrirán en una tarifa del 5% sobre el saldo restante.

No, el depósito reembolsable es adicional al precio del Salón de Actividades y de las Residencias. Este será reembolsado después de la inspección, siempre que no haya daños en la propiedad.

Estas mesas estarán disponibles a partir de agosto de 2024.

No, las mesas y sillas no están incluidas. Puede alquilarlas de nuestro inventario o utilizar un proveedor externo. Alquilarlas con nosotros le permitirá ahorrar en las tarifas de entrega. Puede ver nuestro inventario en el siguiente enlace: https://resnexus.com/resnexus/reservations/book/E680E603-1B47-4051-A77E-1E7699138CF0/giftshop?tabID=3

Sí, por favor envíe un correo electrónico a Ivelisse Anderson a haciendaellagopr@gmail.com con la cantidad actualizada.

Puede decorar el día anterior al evento si no hay otros eventos programados. De lo contrario, podrá hacerlo el día del evento a partir de las 7:00 AM. Tendrá una hora después del evento para desmontar. Exceder este tiempo incurrirá en un cargo de $150 por hora, prorrateado.

Los servicios de mantenimiento incluyen: Limpieza del Salón de Actividades antes del evento. Provisión de sillas y mesas (si se alquilan con nosotros). Mantenimiento básico durante y después del evento, como asistencia con el estacionamiento, resolución de problemas de plomería y reposición de artículos como papel higiénico, jabón y bolsas de basura.

El Salón de Actividades está equipado con cortinas que se pueden bajar para mitigar el impacto de la lluvia, aunque algo de agua podría entrar por pequeños espacios entre las cortinas.

Sí, hay dos neveras (30" x 66") con congeladores y una hielera grande de plástico.

No, la cocina solo está disponible para recalentar y almacenar alimentos y bebidas.

Puede comprar bolsas grandes de hielo en el establecimiento "Pa' Donde Siempre," ubicado en Ave. Industrial #104, Cayey, PR 00736. Teléfono: 787-991-5945 / 787-991-5989 Horario: Todos los días de 8:00 AM a 12:00 AM.

Sí, pero solo a la ceremonia (no a la recepción ni a las casas). Debe informar a Ivelisse Anderson con anticipación para autorización. El perro debe tener al menos 2 años, permanecer con correa y usted será responsable de limpiar sus excrementos.

No, la piscina requiere la presencia de un salvavidas para su uso.

Sí, ofrecemos un salvavidas con licencia por un costo de $200 por 4 horas.

Sí, puede usar la piscina después de que TODOS los invitados se hayan retirado. Solo se permite el acceso a personas con trajes de baño. No habrá salvavidas, por lo que nadará bajo su propia responsabilidad.

¡Sí! El costo es de $200 por dos horas y $100 por cada hora adicional. No ofrecemos servicios de fotografía, pero podemos recomendar excelentes fotógrafos. Para programar su sesión de fotos, favor de llamar a Ivelisse Anderson al 678-437-2470.

Al hacer una reservación, el sistema añade automáticamente un guardia de seguridad, asumiendo que usted aún no conoce la cantidad final de invitados. La cantidad de sillas en su evento determinará cuántos guardias de seguridad se requieren. El costo final de guardias de seguridad se basará en el número de invitados esperados en su actividad. Las tarifas de los guardias de seguridad se encuentran tanto en el contrato como en nuestra página web. Estas son las siguientes: - $150 por un guardia de seguridad para hasta 100 invitados - $300 por dos guardias de seguridad para 101 a 200 invitados - $450 por tres guardias de seguridad para 201 a 300 invitados

No, usted escoge estos servicios con proveedores externos.